Публічний договір

1. Загальні положення

1.1. Цей Публічний договір (далі — «Договір») є публічною пропозицією (офертою) адміністрації платформи LibDonate (далі — «Адміністрація») відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України укласти договір про використання вебплатформи, розміщеної за адресою https://libdonate.com (далі — «Платформа»), на викладених нижче умовах.

1.2. Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України: його умови визначені Адміністрацією і можуть бути прийняті Користувачем лише шляхом приєднання до Договору в цілому, без можливості запропонувати власні умови.

1.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» та прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі (стаття 207 Цивільного кодексу України).

1.4. Платформа надається безоплатно. Адміністрація не стягує з Користувачів плату за реєстрацію, розміщення зборів чи користування Платформою.

1.5. Відносини сторін, не врегульовані цим Договором, регулюються законодавством України, зокрема Цивільним кодексом України, законами України «Про електронну комерцію», «Про захист персональних даних», «Про благодійну діяльність та благодійні організації», «Про волонтерську діяльність».

2. Терміни

Платформа

вебсайт https://libdonate.com, пов’язаний Telegram-бот та програмні засоби, через які надається доступ до каталогу зборів.

Користувач

дієздатна фізична особа, що досягла 18 років, або юридична особа в особі уповноваженого представника, яка приєдналася до Договору. Користувач може мати один із типів облікового запису: «Користувач», «Волонтер» або «Фонд».

Волонтер

Користувач — фізична особа, яка провадить волонтерську діяльність і зареєструвалася на Платформі з відповідним типом облікового запису.

Фонд

Користувач — благодійна організація, від імені якої діє уповноважена особа.

Збір

інформаційна картка, розміщена Користувачем на Платформі, що містить опис мети збору коштів, цільову суму, посилання на реквізити та інші відомості.

Донатор

будь-яка особа, яка на підставі інформації з Платформи самостійно перераховує кошти на реквізити Збору.

Модерація

перевірка Адміністрацією Зборів та облікових записів на відповідність Договору і законодавству.

3. Предмет договору

3.1. Адміністрація надає Користувачу безоплатний доступ до функцій Платформи: створення облікового запису, розміщення Зборів, публікацію інформації про них у відкритому каталозі, пошук і перегляд Зборів інших Користувачів.

3.2. Платформа є інформаційним сервісом (каталогом). Адміністрація не є організатором, отримувачем, розпорядником чи гарантом коштів, що збираються за Зборами, і не є стороною правовідносин між Донатором та Користувачем, який розмістив Збір.

3.3. Платформа не приймає, не зберігає, не переказує й не розподіляє кошти. Будь-які перекази здійснюються Донатором напряму на реквізити, вказані в Зборі, поза межами Платформи.

4. Порядок укладення договору

4.1. Акцептом (прийняттям) цієї оферти в розумінні статті 642 Цивільного кодексу України є проставлення Користувачем позначки про згоду з умовами Договору під час реєстрації та завершення реєстрації на Платформі.

4.2. З моменту акцепту Договір вважається укладеним, а Користувач — таким, що ознайомився з Договором і Правилами конфіденційності, зрозумів їх і погоджується з ними в повному обсязі.

4.3. Адміністрація фіксує дату та час акцепту і номер редакції Договору, чинної на момент акцепту.

4.4. Якщо Користувач не погоджується з будь-якою умовою Договору, він не має права реєструватися та користуватися функціями Платформи, що вимагають облікового запису.

5. Реєстрація та обліковий запис

5.1. Для розміщення Зборів Користувач проходить реєстрацію, вказуючи достовірні відомості відповідно до обраного типу облікового запису.

5.2. Реєструючись як Фонд, особа підтверджує, що вона уповноважена діяти від імені відповідної організації і що відомості про організацію (назва, код ЄДРПОУ, сайт) є достовірними.

5.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії, вчинені з використанням його облікового запису. У разі підозри на несанкціонований доступ Користувач зобов’язаний негайно змінити пароль і повідомити Адміністрацію.

5.4. Одна особа не має права створювати кілька облікових записів з метою обходу обмежень, встановлених Адміністрацією.

5.5. Адміністрація може вимагати підтвердження адреси електронної пошти, а також додаткового підтвердження відомостей, вказаних Користувачем.

6. Верифікація волонтерів і фондів

6.1. Користувачі з типом облікового запису «Волонтер» та «Фонд» можуть розміщувати Збори лише після проходження верифікації.

6.2. Волонтер проходить верифікацію, надаючи витяг з Реєстру волонтерів, який веде центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну податкову політику, або інший документ, що підтверджує включення особи до цього Реєстру. Рішення про верифікацію приймає Адміністрація за результатами розгляду наданого документа.

6.3. Фонд проходить верифікацію шляхом підтвердження контролю над доменом організації — через код, надісланий на адресу електронної пошти в домені організації, або через розміщення наданого коду на офіційному сайті організації, — після чого Адміністратор звіряє назву й код ЄДРПОУ організації з Єдиним державним реєстром.

6.4. Верифікація підтверджує лише факти, встановлені в межах процедури, описаної в цьому розділі. Вона не є гарантією Адміністрації щодо цільового використання коштів, добросовісності Користувача чи законності його діяльності.

6.5. Адміністрація має право відмовити у верифікації або скасувати її, якщо надані документи викликають обґрунтовані сумніви, є недостовірними або якщо Користувач порушує умови Договору.

7. Правила розміщення зборів

7.1. Користувач розміщує Збір, вказуючи достовірну інформацію про мету, цільову суму та реквізити. Кожен Збір проходить Модерацію перед публікацією в каталозі.

7.2. Користувач зобов’язаний своєчасно оновлювати інформацію про зібрану суму та закривати Збір після його завершення.

7.3. Забороняється розміщувати Збори та інформацію, які:

• містять неправдиві відомості або вводять в оману щодо мети збору чи його отримувача;
• спрямовані на шахрайство, легалізацію (відмивання) коштів, фінансування тероризму чи іншу протиправну діяльність;
• порушують права та законні інтереси третіх осіб, зокрема права інтелектуальної власності та право на недоторканність приватного життя;
• містять заклики до насильства, дискримінації, пропаганду держави-агресора або інформацію, поширення якої заборонено законодавством України;
• використовують реквізити, які не належать Користувачу або отримувачу, зазначеному в Зборі.

7.4. Розміщуючи Збір, Користувач підтверджує, що має право на використання наданих матеріалів (тексти, фотографії) і що їх розміщення не порушує прав третіх осіб.

8. Кошти та донати

8.1. Рішення про переказ коштів Донатор приймає самостійно, на власний розсуд і на власний ризик, на підставі інформації, наданої Користувачем, який розмістив Збір.

8.2. Відповідальність за достовірність інформації про Збір, за отримання, облік, цільове використання коштів і звітування перед Донаторами несе виключно Користувач, який розмістив Збір, відповідно до законодавства України.

8.3. Адміністрація не повертає кошти, перераховані Донаторами, оскільки не отримує їх і не має до них доступу. Питання повернення коштів вирішуються між Донатором та отримувачем коштів.

8.4. Користувач самостійно виконує обов’язки щодо оподаткування, обліку та звітності, пов’язані з отриманими коштами, якщо такі обов’язки встановлені законодавством.

9. Права та обов’язки Користувача

9.1. Користувач має право:

• користуватися функціями Платформи відповідно до типу свого облікового запису;
• розміщувати, оновлювати та закривати власні Збори;
• звертатися до Адміністрації з питань роботи Платформи;
• у будь-який момент припинити користування Платформою та вимагати видалення облікового запису.

9.2. Користувач зобов’язаний:

• дотримуватися умов цього Договору та законодавства України;
• надавати достовірні відомості й своєчасно їх оновлювати;
• не здійснювати дій, що порушують роботу Платформи, зокрема не намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів інших Користувачів чи до програмних засобів Платформи;
• не використовувати автоматизовані засоби для масового збирання даних з Платформи без згоди Адміністрації.

10. Права та обов’язки Адміністрації

10.1. Адміністрація має право:

• здійснювати Модерацію Зборів і облікових записів;
• відмовляти в публікації Зборів, приховувати чи видаляти Збори, що порушують цей Договір;
• обмежувати, призупиняти (заморожувати) або припиняти доступ Користувача до Платформи відповідно до розділу 11;
• змінювати функціональність Платформи, тимчасово припиняти її роботу для технічного обслуговування;
• звертатися до правоохоронних органів у разі виявлення ознак протиправної діяльності та надавати їм інформацію у випадках, передбачених законом.

10.2. Адміністрація зобов’язана:

• забезпечувати можливість користування Платформою на умовах цього Договору;
• обробляти персональні дані Користувачів відповідно до Правил конфіденційності та законодавства;
• розглядати звернення Користувачів.

11. Модерація, обмеження та припинення доступу

11.1. У разі порушення Користувачем умов Договору Адміністрація може на власний розсуд, з урахуванням характеру порушення: відхилити Збір; приховати або видалити Збір; тимчасово заморозити обліковий запис; заблокувати обліковий запис.

11.2. Адміністрація може вжити заходів, передбачених пунктом 11.1, без попереднього повідомлення Користувача, якщо цього вимагає захист Донаторів, інших Користувачів чи виконання вимог законодавства.

11.3. Користувач має право оскаржити рішення Адміністрації, звернувшись через контакти, вказані в розділі 19. Адміністрація розглядає звернення і повідомляє про результат.

11.4. Видалення облікового запису призводить до видалення пов’язаних із ним Зборів, крім випадків, коли збереження інформації вимагається законодавством.

12. Відповідальність сторін

12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків за Договором відповідно до законодавства України.

12.2. Платформа надається за принципом «як є». Адміністрація докладає розумних зусиль для її безперебійної роботи, проте не гарантує відсутності технічних збоїв і перерв у роботі.

12.3. Адміністрація не несе відповідальності за: зміст Зборів, розміщених Користувачами; дії чи бездіяльність Користувачів та Донаторів; цільове використання коштів; збитки, що виникли внаслідок переказу коштів на реквізити, вказані в Зборі; роботу сторонніх сервісів (банків, платіжних систем, соціальних мереж), посилання на які містяться в Зборах.

12.4. Користувач відшкодовує збитки, завдані Адміністрації чи третім особам унаслідок розміщення ним недостовірної або протиправної інформації, у порядку, встановленому законодавством.

12.5. Жодне положення цього Договору не обмежує відповідальності, яку відповідно до закону не може бути обмежено.

13. Інтелектуальна власність

13.1. Програмний код, дизайн, логотип та інші елементи Платформи належать Адміністрації або використовуються нею на законних підставах. Їх використання поза межами функцій Платформи без згоди Адміністрації заборонено.

13.2. Права на матеріали, розміщені Користувачем у Зборі, залишаються за Користувачем. Розміщуючи їх, Користувач надає Адміністрації безоплатну невиключну ліцензію на їх відтворення та показ на Платформі на строк розміщення Збору — виключно з метою надання послуг за цим Договором.

14. Персональні дані

14.1. Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Правил конфіденційності, які є невід’ємною частиною цього Договору.

14.2. Користувач усвідомлює, що інформація, яку він вносить до Збору, а також відомості, що відображаються в публічному профілі Волонтера чи Фонду, стають загальнодоступними.

15. Форс-мажор

15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору) відповідно до статті 617 Цивільного кодексу України, зокрема воєнних дій, воєнного стану, кібератак, масових відключень електроенергії чи зв’язку, дій органів влади.

15.2. На час дії обставин непереборної сили виконання зобов’язань відкладається на відповідний строк.

16. Вирішення спорів

16.1. Сторони вирішують спори шляхом переговорів. Досудове звернення надсилається через контакти, вказані в розділі 19.

16.2. У разі недосягнення згоди спір розглядається судом відповідно до законодавства України. Права споживача, передбачені законодавством, цим пунктом не обмежуються.

16.3. До відносин сторін застосовується право України.

17. Зміна умов договору

17.1. Адміністрація має право змінювати умови Договору. Нова редакція публікується на Платформі із зазначенням номера редакції та дати набрання чинності.

17.2. Про істотні зміни Адміністрація повідомляє Користувачів не пізніше ніж за 10 календарних днів до набрання ними чинності — через Платформу або електронною поштою.

17.3. Продовження користування Платформою після набрання чинності новою редакцією означає згоду Користувача з нею. Якщо Користувач не погоджується зі змінами, він має право припинити користування Платформою та видалити обліковий запис.

18. Строк дії та припинення

18.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє безстроково.

18.2. Користувач може припинити дію Договору в будь-який момент, припинивши користування Платформою та звернувшись із вимогою про видалення облікового запису.

18.3. Адміністрація може припинити дію Договору з Користувачем у випадках, передбачених розділом 11, або в разі припинення роботи Платформи.

19. Реквізити Адміністрації

Електронна пошта

support@libdonate.com

Сайт

libdonate.com

Telegram-бот

t.me/libdonatebot